Après le diagnostic, le projet doit expliquer comment l’activité fonctionnera concrètement. C’est le rôle du modèle d’exploitation.
Décrivez la chaîne complète : approvisionnement, production ou prestation, contrôle, stockage, vente, livraison et encaissement. Pour chaque étape, précisez les ressources utilisées, les délais et les risques de rupture. Ce schéma révèle les dépendances entre les activités.
Le modèle d’exploitation permet ensuite de choisir une capacité réaliste. Si les ventes prévues augmentent, les achats, le personnel, la logistique et la trésorerie doivent suivre. Une croissance décidée sur un seul maillon peut créer des pertes ailleurs.
Testez ce modèle avec le porteur de projet et les personnes qui réaliseront le travail. Leurs observations peuvent corriger des hypothèses de bureau : temps de transport, saisonnalité, disponibilité des intrants ou habitudes des clients.
À retenir : le projet devient opérationnel lorsqu’on peut décrire, étape par étape, comment il produira, vendra et encaissera.